scb88 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu không thể thương lượng. Tài liệu này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn — bằng ngôn ngữ rõ ràng, không rườm rà pháp lý.
Đây không phải những lời hứa rỗng — đây là 6 nguyên tắc được triển khai vào hệ thống kỹ thuật và quy trình vận hành thực tế của scb88 mỗi ngày.
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa bằng TLS 1.3 với SSL 256-bit — tiêu chuẩn mà các ngân hàng như Vietcombank và BIDV đang áp dụng. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải, kể cả chúng tôi.
scb88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ scb88 cho chính bạn — không có mục đích nào khác.
scb88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ — không thu thập thừa, không lưu dữ liệu nhạy cảm không cần thiết. Nguyên tắc "tối thiểu hóa dữ liệu" được áp dụng từ khâu thiết kế hệ thống.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống scb88 bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày — và không cần bất kỳ lý do giải thích nào.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, scb88 cam kết thông báo đến bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện — kèm theo mô tả rõ ràng về phạm vi sự cố và các bước khắc phục đang được thực hiện.
scb88 có đội ngũ bảo mật thông tin chuyên trách với trách nhiệm giám sát tuân thủ chính sách bảo mật, kiểm tra thường xuyên và phản ứng sự cố. Đội ngũ này hoạt động độc lập với bộ phận kinh doanh để đảm bảo tính khách quan.
scb88 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau khi bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu — chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, minh bạch và tuân thủ pháp luật.
scb88 không thu thập thông tin về tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe hay bất kỳ loại dữ liệu đặc biệt nhạy cảm nào khác. Đây là cam kết bất biến của chúng tôi.
scb88 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu | Cần Thiết? |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản scb88 | Họ tên, SĐT, email, mật khẩu | Bắt buộc |
| Xử lý nạp tiền & rút tiền | Thông tin ngân hàng, ví điện tử | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh selfie | Theo ngưỡng |
| Phát hiện & ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Bắt buộc |
| Chăm sóc khách hàng & hỗ trợ | Lịch sử chat, email | Bắt buộc |
| Thông báo khuyến mãi & cập nhật | Email, SĐT | Tùy chọn |
| Cải thiện sản phẩm & phân tích UX | Dữ liệu phiên ẩn danh | Có thể từ chối |
scb88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý được công nhận dưới đây. Tính minh bạch về cơ sở pháp lý là yếu tố then chốt trong cam kết bảo mật của scb88.
scb88 không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác và nhà cung cấp dịch vụ được phép tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hạn chế và có ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
Tất cả bên thứ ba có quyền tiếp cận dữ liệu scb88 đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement) ràng buộc họ bởi các nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của scb88. scb88 thường xuyên kiểm tra và đánh giá tuân thủ của các đối tác này.
scb88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi tài khoản được đóng. Lịch sử giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền quốc tế. Sau khi hết thời hạn bảo lưu bắt buộc, dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (multi-pass overwrite).
Dù scb88 áp dụng các biện pháp bảo mật cấp cao nhất, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với mọi rủi ro. scb88 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
scb88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và phân tích hành vi sử dụng nhằm mục đích cải thiện dịch vụ. Không có cookie nào của scb88 được sử dụng để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác.
scb88 tôn trọng và bảo đảm toàn bộ quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Các quyền sau đây có thể được thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ scb88:
scb88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu. Trong trường hợp phức tạp, thời gian có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo kịp thời.
Dịch vụ scb88 không dành cho và không nhắm đến đối tượng dưới 18 tuổi. scb88 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em bạn dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản scb88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. scb88 sẽ xử lý và xóa tài khoản trong vòng 24 giờ mà không cần bất kỳ thủ tục phức tạp nào.
Để vận hành dịch vụ, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại máy chủ đặt bên ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp, scb88 đảm bảo rằng việc chuyển giao dữ liệu quốc tế tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu áp dụng và các điều khoản hợp đồng bảo mật dữ liệu phù hợp được áp dụng với tất cả bên xử lý dữ liệu ở nước ngoài.
Bất kể dữ liệu được lưu trữ hay xử lý ở đâu trên thế giới, bạn vẫn được hưởng toàn bộ các quyền được nêu trong Điều 7 của Chính sách Bảo mật này. Địa điểm xử lý không ảnh hưởng đến mức độ bảo vệ mà scb88 cam kết dành cho bạn.
scb88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, sự thay đổi trong luật pháp hoặc các cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của scb88 qua các kênh sau:
Để xác minh danh tính khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, scb88 có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin xác minh. Bước này nhằm đảm bảo chỉ chính chủ tài khoản mới có thể truy cập hoặc yêu cầu xóa dữ liệu — bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép của bên thứ ba.
Tham gia cùng hơn 2 triệu thành viên đang tận hưởng giải trí an toàn và bảo mật trên scb88 — nền tảng minh bạch, hoàn toàn bằng tiếng Việt, thanh toán qua MoMo & ZaloPay dễ dàng.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.